Home » Hỏi Đáp Dịch Vụ FPT Telecom » Các nguyên nhân khiến mạng Internet FPT bị chập chờn

Các nguyên nhân khiến mạng Internet FPT bị chập chờn

Các nguyên nhân khiến mạng internet FPT không ổn định bị chập chờn và cách khắc phục !

Hiện tại mạng internet băng thông rộng của FPT Telecom được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông có tốc độ lớn nhất và chất lượng dịch vụ tốt nhất tuy nhiên trong nhiều trường hợp vì lí do khách quan thì các hiện tượng rớt mạng , lag hoặc thậm chí là không truy cập được vẫn xẩy ra. Khách hàng có thể tham khảo và kiểm tra bằng các cách thông thường trước khi liên hệ với tổng đài kĩ thuật để khắc phục .

Cách kiểm tra và khắc phục mạng internet FPT bị chậm

  • Kiểm tra modem và thường xuyên tắt modem nếu không dùng đến trong thời gian dài. Nguyên nhân có thể do để quá lâu hoặc để modem gần case nên quá trình truyền tải dữ liệu khiến modem bị nóng và mạng bị lag. Các bạn có thể khắc phục bằng cách lau chùi lại modem để nơi thoáng mát
  • Nếu các máy tính dùng chung một đường truyền thì sự xung đột ip có thể xẩy ra khiến máy tính không truy cập được mạng biểu hiện có thể bằng dấu chấm than vàng ở góc màn hình. Các khắc phục là hạn chế các máy tính cắm chung cùng 1 modem hoặc bộ chia cổng
  • Một nguyên nhân khác nữa có thể do dây Lan quá dài hoặc đi qua các thiết bị có sóng điện từ khiến tiến hiệu bị nhiễu hoặc suy hao
  • Máy tính bị virut . Đây là lí do gặp nhiều nhất trong quá trình hỗ trợ
  • Chưa đóng tiền cước thì hệ thống quản lý của FPT Telecom sẽ tự động khoá đường truyền và khi khách hàng muốn sử dụng lại thì có thể reset tắt bật lại modem
lắp đặt mạng wifi miễn phí
lắp đặt mạng wifi miễn phí

 

 

Share Button
Content Protection by DMCA.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *