Home » Hỏi Đáp Dịch Vụ FPT Telecom » Tốc độ dowload của mạng FPT là bao nhiêu?

Tốc độ dowload của mạng FPT là bao nhiêu?

Trên thực tế và tốc độ gói cước thấp nhất của FPT Telecom là 6MB và là nhà mạng có tốc độ cao nhất hiện nay
Vào ngày 6/11/2012, theo kết quả đo kiểm do Cục Viễn thông, dịch vụ truy cập Internet băng rộng (ADSL) của FPT Telecom đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn ngành.

Tốc độ tải dữ liệu trung bình nội mạng: các gói cước như MegaSave, MegaYou, MegaMe, MegaNet đều có hệ số đạt vượt chỉ tiêu ngành Pd ≥ 0,8 Vdmax và Pu ≥ 0,8 Vdmax.

  1. Tốc độ tải dữ liệu trung bình ngoại mạng vượt chỉ tiêu ngành Pd ≥ 0,6 Vdmax.
  2. Lưu lượng sử dụng trung bình cả hướng về và hướng đi đều ≤ 70%.
  3.  Tỷ lệ dung lượng truy nhập bị tính cước sai đều ≤ 0,1%.
  4. Các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ phục vụ vượt chỉ tiêu chất lượng về độ khả dụng của dịch vụ (>99,5%), thời gian thiết lập dịch vụ (> 90%) , thời gian khắc phục mất kết nối (>90%), khiếu nại của khách hàng (số khiếu nại/100 thuê bao/3 tháng < 0,25), tỷ lệ cuộc gọi tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng chiếm mạch thành công và nhận được tín hiệu trả lời của điện thoại viên trong vòng 60 giây đạt 92,94%, vượt chỉ tiêu 12,94%. Đồng thời, đạt được 100% hồi âm khiếu nại của khách hàng với tỷ lệ trong vòng 48 giờ. Thời gian cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng nhân công qua điện thoại 24 giờ trong ngày.

lap mang fpt

Ngoài ra, sau khi tiến hành kiểm tra số liệu thống kê về chất lượng dịch vụ toàn công ty, Cục Viễn thông cũng kết luận, nội dung công bố chất lượng dịch vụ trên website của FPT Telecom (www.fpt.vn)ÂÂÂ và thực hiện niêm yết Bản công bố chất lượng dịch vụ và Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch của FPT Telecom phù hợp với Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 34:2011/BTTTT và Bản công bố chất lượng số 04/FTEL ngày 16/4/2012 mà FPT Telecom đã gửi Cục.

Báo giá chi tiết các gói cước internet mạng FPT

Tên Gói Cước

MeGa Save 5Mb

Mega You 8Mb

Mega Me 10Mb

Cước Trọn Gói 170.000đ250.000đ270.000đ
Phí Hòa Mạng150.000 đ400.000đ200.000đ
Modem Khuyễn Mãi 4 Cổng & Wifi 1 Cổng 4 Cổng & Wifi 1 Cổng 4 Cổng & Wifi 1 Cổng
Không Lấy ModemMiễn phí hòa mạngMiễn phí hòa mạngMiễn phí hòa mạng
  • Khách hàng trước trước 6 tháng cước internet FPT sẽ được giảm phí hoà mạng xuống còn 110k
  • Khách hàng trả trước 12 tháng cước intenret mạng FPT sẽ được miễn phí 100% phí hoà mạng và được tặng thêm 1 tháng cước thứ 13
  • Khách hàng đã có modem sẽ chỉ phải đóng 55.00đ phí hoà mạng
  • Khách hàng chuyển từ nhà cung cấp cấp khác sang mạng FPT sẽ được giảm 110k phí hoà mạng
Share Button
Content Protection by DMCA.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *