Home » Bảng Tin FPT » Tổng đài FPT 19006600

Tổng đài FPT 19006600

FPT Telecom thông báo thay đổi số điện thoại tổng đài FPT sang đầu số hotline: 19006600

Ngày 1/5 vừa qua, tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom với đầu số duy nhất 19006600 đã chính thức đưa vào sử dụng trên toàn quốc và bước đầu ghi nhận được những tín hiệu tích cực từ phía khách hàng.

Ngay khi quyết định chuyển đổi đầu số CSKH được ban hành ngày 15/4, khắp các chi nhánh, TTKD, VPGD trên toàn quốc đã tiến hành niêm yết và thông báo rộng rãi tới các khách hàng về kênh tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng mới.  Qua đó, đầu số 19006600 hiện diện trên tất cả các phương tiện truyền thông trực tuyến cũng như tại các quầy giao dịch của Fpt telecom. Các đơn vị trực thuộc như FTQ, FAD, BDD, PayTV, Ban Dự án, TIN, PNC…cũng đã tiến hành rà soát và thay thế các tài liệu, ấn phẩm liên quan nhằm đảm bảo khách hàng tiếp nhận được thông tin về đầu số mới.

Tổng Đài FPT số Mới
Tổng Đài FPT số Mới

“Hiện số tổng đài cũ  04.7300 8888 vẫn được công ty duy trì song song trong một thời gian vừa đủ để khách hàng làm quen dần và đảm bảo tối đa việc tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng. Với nỗ lực phục vụ chuyên nghiệp và tận tụy, CS đang phối hợp chặt chẽ cùng các đơn vị nhằm vận hành call center và hỗ trợ khách hàng được tốt nhất.” – Anh Nguyễn Công Toản, Giám đốc TT Chăm sóc khách hàng cho biết.

FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc với đầu số duy nhất 19006600 thay cho các tổng đài riêng tại mỗi tỉnh, thành nằm trong nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tập trung cải thiện công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng.

Tổng Đài FPT Telecom 1900 6600 Hỗ Trợ 24/24

  • Giải đáp thắc mắc dịch vụ lắp mạng cáp quang FPT
  • Báo sửa chữa , hỏng mạng internet
  • Tư vấn chuyển đổi, thay đổi địa điểm dịch vụ
  • Kiểm tra cước sự dụng và thời gian sử dụng internet
  • Tiếp nhận ý kiến, thông tin khiếu nại của khách hàng
  • Đăng ký mới các đầu số tổng đài hotline: 1900 – 1800
Share Button
FPT Telecom thông báo thay đổi số điện thoại tổng đài FPT sang đầu số hotline: 19006600 Ngày 1/5 vừa qua, tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom với đầu số duy nhất 19006600 đã chính thức đưa vào sử dụng trên toàn quốc và bước đầu ghi nhận được những tín hiệu tích cực từ phía khách hàng. Ngay khi quyết định chuyển đổi đầu số CSKH được ban hành ngày 15/4, khắp các chi nhánh, TTKD, VPGD trên toàn quốc đã tiến hành niêm yết và thông báo rộng rãi tới các khách hàng về kênh…
Hỗ Trợ Dịch Vụ

User Rating: 4.2 ( 2 votes)
Content Protection by DMCA.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *